Legal notice

מודעה משפטית

עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026

מודעה זו מרכזת את פרטי הזהות של העסק המפעיל את האתר, את מעמדו במס, את מעמדם של המוצרים הנמכרים בו ואת ההבהרות הנוגעות לתוכן המוצג באתר. היא נועדה לשקיפות מלאה מולכם ומשלימה את תקנון האתר, את מדיניות הפרטיות, את מדיניות המשלוחים ואת מדיניות הביטולים וההחזרות.


1. זהות בעל האתר

  • שם מסחרי: RECURA
  • כתובת האתר: myrecura.com
  • בעל העסק ומפעיל האתר: מתן אבגי
  • מספר עוסק: 214240525
  • סיווג: עוסק פטור
  • כתובת העסק: דבורה הנביאה 9, גן יבנה, 7080000, ישראל
  • מדינת הפעילות: ישראל
  • דוא"ל: MyRecuras@gmail.com
  • WhatsApp וטלפון: 0559661890

כתובת למשלוח דואר: דבורה הנביאה 9, גן יבנה, 7080000, ישראל.


2. מעמד מס וקבלה

העסק מתנהל כעוסק פטור בהתאם לחוק מס ערך מוסף. לפיכך המחירים המוצגים באתר אינם נושאים מס ערך מוסף, ובגין כל רכישה תונפק קבלה ולא חשבונית מס.

לקוח הזקוק לאסמכתה נוספת לצורכי הנהלת חשבונות מוזמן לפנות אלינו ונשמח לסייע.


3. מעמד המוצרים

המוצרים המשווקים באתר, ובכללם מכשיר כוסות רוח חשמלי, מסאג'ר קרסול חשמלי, אקדח עיסוי חשמלי, כלי גואשה מפלדת אל חלד, כרית שכיבה על הבטן ותומך ברך מתכוונן, משווקים כמוצרי צריכה לנוחות ולהרפיה.

המוצרים אינם מכשירים רפואיים, אינם תרופה ואינם מזון. הם אינם מיועדים לאבחון, לטיפול, לריפוי, לשיקום או למניעה של מחלה או מצב רפואי כלשהו, ואינם מוצגים ככאלה בשום מקום באתר או בחומרי השיווק שלנו.


4. הבהרה רפואית

שום תוכן המופיע באתר, לרבות תיאורי מוצר, תמונות, סרטונים, מדריכים ופוסטים, אינו מהווה ייעוץ רפואי, חוות דעת מקצועית או המלצה טיפולית, ואינו תחליף להתייעצות עם רופא או עם איש מקצוע מוסמך.

מי שיש לו מצב רפואי ידוע, מי שנמצא בהיריון, וכן מי שנוטל תרופות או עבר ניתוח או פרוצדורה רפואית, מתבקש להתייעץ עם רופא לפני השימוש במוצרים. אין להסתמך על תוכן האתר לצורך קבלת החלטות בריאותיות ואין לדחות בעטיו פנייה לגורם רפואי.

בכל תחושה חריגה או אי נוחות במהלך השימוש יש להפסיק את השימוש מיד.


5. תיאורי מוצר, תמונות והמחשות

אנחנו משתדלים להציג את המוצרים בצורה מדויקת ככל האפשר. עם זאת, תמונות, סרטונים, איורים והדמיות המוצגים באתר נועדו להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים קלים בגוון, בגודל, במרקם או בעיצוב האריזה בין המוצג באתר לבין המוצר בפועל, בין היתר בשל הגדרות תצוגה שונות ובשל שינויי ייצור.

מפרטים טכניים, נתוני עוצמה, קיבולת סוללה וזמני פעולה מבוססים על נתוני היצרן ועשויים להשתנות בתנאי שימוש שונים. המידע המחייב הוא המידע המופיע על גבי אריזת המוצר ובחוברת ההוראות המצורפת אליו.


6. עדויות ותוצאות

ביקורות, עדויות ותמונות של לקוחות המוצגות באתר משקפות חוויה אישית של אותם משתמשים בלבד. תחושת הנוחות וההרפיה היא סובייקטיבית ומשתנה מאדם לאדם, ואין באמור משום התחייבות שכל משתמש יחווה חוויה זהה.


7. אחריות ותמיכה

האחריות הניתנת היא האחריות הקבועה בדין, ואין מעבר לה התחייבות אחריות וולונטרית מצידנו.

על המוצרים החשמליים חלה תקופת אחריות בת 12 חודשים מיום מסירת המוצר לצרכן, בגין פגמי ייצור, בתנאים המפורטים במדיניות הביטולים וההחזרות. זו תקופת האחריות הקבועה בתקנות הגנת הצרכן (אחריות ושירות לאחר מכירה), התשס"ו 2006, והיא מוטלת עלינו מכוח הדין ולא כמחווה וולונטרית. התקנות חלות על מוצרי חשמל ואלקטרוניקה חדשים שמחירם לצרכן עולה על 150 שקלים, ולפי תקנה 18 לתקנות יבואן נחשב כיצרן. תעודת אחריות נמסרת יחד עם המוצר, ואם לא נכללה במשלוח ניתן לפנות אלינו ונשלח אותה.

תקנה 3 לתקנות מחייבת אותנו להעמיד חלקי חילוף למוצרים אלה לכל הפחות עד תום תקופת האחריות, ולמוצרים שמחירם עולה על 300 שקלים גם למשך שנה נוספת. זו חובה שבדין ולא שירות שאנחנו מציעים מעבר לה.

בהתאם לתקנה 5 לתקנות, האחריות אינה חלה כאשר הפגם נגרם מכוח עליון, מזדון או מרשלנות של הצרכן, לרבות נפילה, מכה או חדירת נוזלים, משימוש בניגוד להוראות היצרן, לרבות שימוש מסחרי, או מתיקון, מפתיחה או משינוי בידי מי שלא הורשה על ידינו.

על המוצרים שאינם חשמליים ועל מוצרים שמחירם אינו עולה על 150 שקלים התקנות אינן חלות, ואנחנו אחראים כלפי הלקוח לפגם ייצור ולאי התאמה מכוח חוק המכר, התשכ"ח 1968 ומכוח חוק הגנת הצרכן, התשמ"א 1981, ובלבד שנמסרה לנו הודעה בתוך זמן סביר ממועד גילוי הפגם. גם זו אחריות שבדין ולא אחריות וולונטרית.

30 ימי הניסיון שאנחנו מעניקים מרצוננו הם דבר נפרד מהאחריות. הם חלון להחזרת מוצר תקין שלא התאים ולקבלת החזר כספי, הם ניתנים נוסף על זכות הביטול בת 14 הימים שבחוק ולא במקומה, ואין בהם כדי להאריך את תקופת האחריות או להרחיבה. הפירוט המלא מופיע במדיניות הביטולים וההחזרות.

הזכויות לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ"א 1981 ולפי תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א 2010 עומדות ללקוח במלואן ואינן נגרעות בשל האמור כאן.


8. קניין רוחני וסימני מסחר

השם RECURA, הלוגו, שפת המותג, העיצובים והתכנים המקוריים המופיעים באתר הם קניינו של העסק. שמות מסחריים אחרים המוזכרים באתר, ככל שמוזכרים, שייכים לבעליהם וההתייחסות אליהם נעשית לצורכי זיהוי בלבד.


9. קישורים לאתרי צד שלישי

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים או לשירותים של צדדים שלישיים. איננו שולטים בתוכן אתרים אלה ואיננו אחראים לו, לזמינותו או למדיניות הפרטיות הנהוגה בהם. השימוש בהם הוא באחריות המשתמש בלבד.


10. הגבלת אחריות כללית

המידע באתר ניתן כפי שהוא. אנחנו עושים מאמץ סביר לוודא את דיוקו ואת עדכניותו, אך איננו אחראים לטעויות סופר, להשמטות או לאי דיוקים, ואיננו מתחייבים לזמינות רציפה של האתר. אין באמור כדי לגרוע מזכויות צרכניות שאינן ניתנות להתניה על פי דין.


11. פניות ותלונות

לכל תלונה, בקשה או פנייה בעניין משפטי, רגולטורי או צרכני ניתן לפנות אלינו. נשיב לכל פנייה בתוך זמן סביר ונעשה מאמץ ליישב כל מחלוקת בדרך של הידברות.

דוא"ל: MyRecuras@gmail.com
WhatsApp וטלפון: 0559661890
שעות פעילות: ימים א עד ה, בין השעות 10:00 עד 18:00

בימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים שירות הלקוחות אינו פעיל.


12. דין חל וסמכות שיפוט

על מודעה זו ועל כל שימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבית המשפט המוסמך בישראל.